FAQ


修理について

Q. 修理にはどのくらいの時間がかかりますか?
A. 混み具合や楽器の状態にもよりますが、大体3日~2週間程度です。まずはお気軽にご相談ください。

Q. 楽器の調整は定期的に出したほうがよいのでしょうか?
A. 楽器に異常がなくても1年に1回定期的に調整に出すことをお勧めします。

Q. 予約は必要ですか?
A. 必要ありませんが、予約をされたほうが短時間でのご案内になります。

Q. キーの改造・加工をして欲しいのですが可能ですか?
A. 直接ご相談ください。基本的には承りますが、改造の内容によってはお断りすることがあります。

Q. 修理品は直接持ち込まなければならないのですか?
A. 送っていただいて結構です。※荷造りに注意してください。

Q. 荷造りの方法を教えて下さい。
A. 以下のように梱包してください。

1. ケースを開けた状態です。
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2. 新聞紙を広げます。
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3. 上から楽器を載せます。
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4. 新聞紙で楽器を覆います。
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5. 蓋を閉めて完成です。
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6. ケースの外側を気泡緩衝材やダンボール箱等の梱包材で梱包にお送り下さい。

Q. 出張修理はできますか?
A. 申し訳ありませんがお受けしておりません。


コレクションについて

Q. コレクションを購入することはできますか?
A. 基本的にお断りしております。が!!


その他の質問

Q. 楽器の販売はありますか?
A. 当店ではアクセサリーやリードのみ販売しています。